Política de Trocas e Devoluções
Na All Day Technology, buscamos garantir a satisfação dos nossos clientes. Caso precise realizar uma troca ou devolução, oferecemos um prazo de 7 dias úteis a partir da data de recebimento do produto para iniciar o processo.
Condições para Trocas e Devoluções
- O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, com embalagem original e todos os itens/acessórios inclusos.
- É necessário apresentar a nota fiscal da compra.
- Produtos com defeito de fabricação podem ser trocados sem custo adicional dentro do prazo estipulado.
- Caso a troca seja por motivo de insatisfação ou erro na compra, os custos de envio ficam por conta do cliente.
Processo de Troca e Devolução
- O cliente deve entrar em contato com nosso suporte informando o motivo da troca ou devolução.
- Após a aprovação, o produto deve ser enviado para o endereço indicado.
- O produto será analisado e, caso cumpra os requisitos, a troca ou devolução será processada em até 7 dias úteis após o recebimento.
- No caso de trocas, um novo produto será enviado assim que a análise for concluída.
Caso tenha alguma dúvida, entre em contato com nosso atendimento ao cliente. Estamos à disposição para ajudar!